Ayudas para la digitalización del sector turístico en Galicia 2023 – TU503C

¿Quiénes son los beneficiarios del programa de ayudas a la hostelería?

Las personas físicas y jurídicas que sean propietarias de empresas de alojamiento turístico, establecimientos de restauración y agencias de viajes, y que tengan su domicilio fiscal en Galicia

Se consideran subvencionalbes los siguientes tipos de establecimientos turísticos:

•  Establecemientos hoteleros y otro tipo de empresas de alojamiento turístico 
•  Empresas de restauración (restaurantes, cafeterías y bares)
•  Agencias de viajes

Además, deberán estar inscritas en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de la Xunta de Galicia

¿Cuáles son los gastos subvencionables de la ayuda?

Son subvencionables los siguientes tipos de gastos

• 1.- Gastos derivados de la transformación digital En concreto:
  • Instalación de nuevos PMS o integración con los actuales. Los PMS (Property Management System), son programas que permiten la gestión y automatización de la mayoría de funciones y servicios de una actividad de restauración.
  • Instalación de nuevos CRM o integración con los actuales: Los CRM (Customer Relationship Management) son programas que permite realizar la gestión integral de los clientes. Los ERP («Enterprise Resource Planning») son sistemas integrados de software que permiten gestionar y automatizar diversas áreas y procesos dentro de una empresa en una sola plataforma.
  • Instalación de un channel mannager
  • Instalación deherramientas de visualización, consulta y análisis de datos
  • Implementación de motores de reservas en la página web.
  • Utilización de tecnologías disruptivas (inteligencia artificial, blockchain, big-data, reaildad aumentada…)
• 2.- Equipamiento tecnológico necesario para el punto 1
• 3.- Gastos de alojamiento o servicios en la nube necesarios para los gastos asociados a los puntos anteriores
• 4.- Gastos derivados de la creación del producto y/o la comercialiación del destino Galicia
  • Desarrollo de las TIC en la gestión, promoción y comercialización de la oferta turística
  • Gastos derivados de los costos de pertenencia a grupos de compra y/o gestión y uso de herramientas para la creación del producto y/o comercialización del destino Galicia

¿Cuál es la cuantía de la ayuda para la digitalización de la hostelería gallega?

La subvención será del 8% de los gastos subvencionables hasta un máximo de 15.000€ por beneficiario, por lo que la ayuda máxima será de 12.000€.

Publicación en el D.O.G.

Procedimiento TU503C Sede Electrónica Xunta